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本人宽带账号：6371****0626，家中安装有电脑、监控和NAS等设备，由于工作原因，需要从单位访问家中的电脑、监控、NAS等设备。但中国电信提供的宽带网络无法实现正常访问，究其原因，该宽带只能实现从内向外访问（用家里电脑访问互联网站，观看在线电影正常，用NAS下载文件也正常），但从外部（单位、其他居住地、酒店）均无法访问内部设备。此情况本人多次与中国电信郑州分公司进行交涉，电信公司答复，如果想实现从外部访问家中设备，需要安装商务专线。商务专线价格在300元左右，而商务专线其定位为商用，是面向企业、单位等非个人用户的。由此可见宽带网络的双向通讯不是不能实现，而是有条件实现的，这个条件就是价格，只要肯多掏钱就可以实现。但这个成本相对个人用户显然过高，这个成本对于网络双向通讯的基本功能来讲也显然过高。网络的双向通讯难道不是宽带网络的基本功能吗？中国电信提供的宽带网络基本功能缺失，想实现双向通讯还要加钱使用定价昂贵的商务宽带。那么商务宽带能实现双向通讯，为什么个人用户宽带不能实现双向通讯。众所周知，电话网络具备双向通讯的功能，而宽带网络和电话网络一样，双向通讯是这类网络的基本功能，强迫用户安装价格昂贵的商用宽带，这种无理要求显然侵犯了用户的正当权益。 |