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我局连续四年获评全省平安建设考评优秀单位

发布日期: 2020-08-03 16:06:27

近日,河南省平安建设工作领导小组通报了2019年度全省平安建设工作考评情况,我局荣获“2019年度全省平安建设考评优秀单位”称号。至此,我局已连续四年荣获该项荣誉。

2019年,我局党组认真落实社会治安综合治理领导责任制,深入开展漠视侵害群众利益问题专项整治,着力抓好政风行风建设、安全生产、信访申诉等工作,不断强化全省信息通信业矛盾风险防控化解,持续推进“扫黑除恶”专项斗争,有力维护了全省网络信息安全和通信畅通,为维护社会稳定、建设平安河南做出了积极贡献,受到了省平安建设工作领导小组充分肯定。

一是深入开展漠视侵害群众利益问题专项整治,电信服务水平持续提升。按照部党组统一部署,聚焦“解决农村通信基础设施正常使用和日常维修养护中存在的问题”,梳理4个方面问题,细化7项整改措施,扎实开展漠视侵害群众利益问题专项整治,切实解决了一大批农村用户关心的热点难点问题,全省农村基站平均退服时长、网络故障申告平均处理时长分别降低19.8%、29.7%,受到省纪委监委专项整治工作组充分肯定。扎实开展矛盾纠纷排查,全年接收处理信访件49件、局长信箱来信301件、用户申诉咨询建议8957件,及时受理率、按时办结率均达到100%。2019年,全省电信用户整体满意度为82.69分,连续5年达到“满意水平”。

二是农村基础设施进一步完善,在全国率先实现20户以上自然村光纤接入和4G网络全覆盖。统筹实施农村4G网络覆盖、光纤宽带网络覆盖、电信普遍服务试点、网络普及提速、网络信息惠民五大工程,2019年全省农村宽带网络建设投资完成38.2亿元,较上年增长37.4%,农村固定宽带家庭普及率、移动宽带用户普及率分别较上年提升11.6部/百户、5.3部/百人。圆满完成了全省最后9701个20户以上自然村光纤接入工程,率先实现20户以上自然村光纤接入全覆盖,河南省副省长武国定等省领导作出批示给予充分肯定。全面完成第四批、第五批电信普遍服务试点项目建设任务,共获批中央财政补助资金2.7亿元,支持建设行政村4G基站1379个。

三是应急处置能力持续提升,确保了庆祝新中国成立70周年网络安全畅通。2019年,全省信息通信业完善应急保障预案、强化技术手段,完成各类通信保障任务703次。建成省工业互联网安全监测和态势感知平台、省公共互联网网络安全应急指挥平台,强化网络安全事件监测与应急处置,扎实开展防范打击通讯信息诈骗工作,确保了全省网上秩序稳定。

四是“平安通信”创建扎实推进,电信市场秩序进一步规范。加强电信市场监管,启用“携号转网”服务,规范校园、集团客户等重点领域市场竞争秩序,开展骚扰电话专项整治和商务楼宇宽带垄断专项整治,加强通信基础设施建设和保护,确保了行业安全稳定运行。充分发挥各地通信发展管理办公室和通信行业协会作用,指导推动各电信企业开展“平安通信”创建。推进安全生产风险隐患双重预防体系建设,开展安全生产监督检查,全年排查整改各类安全隐患2.2万处。


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